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国内外各位用户：
“质量是企业的尊严和生命”，“向国内外用户提供适用、满意的产品和服务”是我公司永恒的宗旨。为了维护用户利益，实现我公司质量目标，对我公司销售的交流电机、直流电机、其他产品，我们郑重提出如下“质量保证声明”，自声明发布之日起，保证做到：
1．销售产品符合国家标准、行业标准、企业标准，满足用户合同规定质量要求，不合格产品绝不销售。
2 ．产品在使用过程中出现质量问题，我们在接到用户通知后，立即做出明确答复；需要派服务人员时，省内24小时到达现场，省外72小时到达现场处理问题；重点用户及国家大型工程接到信息后24小时到达现场（除不可抗拒因素外）。我公司用户服务中心实行每天24小时值班。服务电话： (029)84038082。
3．在产品保修期内，确属我公司产品质量问题时，服务人员到达现场后，如七天之内不能排除故障，我公司实行包修、包换、包退。
4．为本公司产品免费提供选型、配套、安装调试的技术咨询服务，常年为用户提供维修用备品备件。
5．为重点工程配套的产品，愿意接收用户监造。在交付产品时，根据用户要求，派出技术服务人员参加开箱验收，指导产品安装调试，直到产品正常运转。
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